Descriere:
Aplicația se adresează elevilor de clasa a XI-a, specializarea Tehnician în activități de comerț pentru a fi utilizată în cadrul modulului „Tehnologie comercială”, la tema „Activități de rezolvare a reclamațiilor clienților”.
Exercițiul poate fi folosit la începutul lecției, pentru captarea atenției, dar și la sfârșitul lecției pentru feedback.
Tipul resursei: Exercițiu
Limba resursei: Română
Nivelul: Clasa a XI-a
Disciplina: Discipline tehnice
Competență generală: 0. Competențe generale pentru discipline tehnice
Competența specifică vizată prioritar: 0. Competențe specifice pentru discipline tehnice
Legătura web către resursă: https://learningapps.org/watch?v=peso3i9fc20
Accesări: 525
Propunător: Roxana Cîrcotă - Liceul Tehnologic General de Marină Nicolae Dumitrescu Maican, Galați (Galaţi)
Data validării: 2 iulie 2020
Licență: CC BY-NC-SA 4.0, Atribuire-necomercial-distribuire în condiţii identice 4.0 internațional
Conținutul acestei platforme poate fi utilizat liber cu condiția menționării sursei și, unde e posibil, a autorului. Modificarea este permisă, iar operele derivate trebuie, la rândul lor, să poată fi utilizate liber și modificate fără restricții.